FAIL (the browser should render some flash content, not this).
 Veel gestelde vragen
Waarom heb ik een sommatie gekregen ?
U heeft een sommatie ontvangen van ons, omdat u een alimentatie betaalachterstand heeft bij een van onze opdrachtgevers.
Onze opdrachtgever heeft u herhaaldelijk verzocht tot betaling over te gaan, echter zonder resultaat.
Onze opdrachtgever heeft ons ingeschakeld om er voor te zorgen dat u uw alimentatie alsnog betaalt.
Deze kunt u vinden bij formulieren.

Hoe zijn de kosten opgebouwd ?
Het bedrag dat in onze brief vermeld staat, is het bedrag dat u moet betalen. Dit bedrag is samengesteld uit twee delen:


  • *    oorspronkelijke schuld (hoofdsom)
    *    overige
    kosten, conform de richtlijnen NVI

    Voor een Sommatie-brief berekenen wij geen buitengerechtelijke incassokosten en wettelijke rente.

Hoe kan ik betalen ?
In de brief die u van ons heeft ontvangen staat aangegeven hoe wij willen dat u de achterstallige alimentatie betaald. Betaling in één keer heeft onze voorkeur, maar betalen in termijnen is in sommige gevallen een bespreekbare optie
.
Voor het maken van een betalingsafspraak kunt u gebruik maken van het online formulier.
Vermeld bij uw betalingen altijd het dossiernummer, dit kunt u vinden links bovenaan de brief die u van ons heeft gehad.
Alleen dan kunnen wij uw betaling correct verwerken.

Ik wil een betalingsregeling?
Wij bieden u slechts éénmaal de gelegenheid om een regeling met ons te treffen. Komt u de regeling niet na, dan komt deze te vervallen.
Het minimum termijnbedrag is
25,00 per maand.
De aflossing moet binnen 6 maanden afgerond zijn. We brengen
3,50 per termijn extra in rekening.

Ben het niet eens met het te betalen bedrag. Wat nu ?
Wanneer u het niet eens bent met het te betalen bedrag, dan kunt u dat schriftelijk aan ons kenbaar maken. Wij verzoeken u uw bezwaar duidelijk te onderbouwen en daar waar nodig te laten vergezegelen van bewijsstukken waaruit blijkt dat de hoogte van het te betalen bedrag onjuist of onterecht is.